体験

　IT業界が不人気、という話題は、IT業界にいるものとしてスルーしておくわけにはいかない。
　IT業界の問題点というよりも、視点を変えて、畳職人という古式ゆかしい業界にいた経験から、IT業界における技術者の立場について考えてみたいと思います。（もっとも技術者と職人を比べると言う前提自体、間違っているような気もしなくはないけど、職人はこういうキャリアプランで生きてますよ、ということを知ってもらえば幸いです）

　僕は、畳職人5年、Web業界5年、働いてきましたが、IT技術者と職人の「スキルの性質」は相当異なり、その最大の違いはスキルの上限レベルが決まっているかどうか、ではないかと思っています。

 職人（ここでは特に畳職人）の技術レベルのマックスをLv.100とした場合、学校に通うなり師匠について学ぶなりで5年も真面目に働けばLv.90くらいには普通に成長できます。実際、畳職人の経験5年で畳技能士2級の受験資格が与えられますので、5年でとりあえずは一人前と言えるでしょう。

 そして10年も仕事をすると、レアケース（茶室などのイレギュラーな規格、特注畳などの変わったリクエスト）にも何度か遭遇し経験値を積みつつ、畳作りの基本スキルの精度も上がってきますので、真っ当に仕事をしている職人であれば、Lv.95くらいになっています。10年経てば立派な畳職人な訳です。そして、残りの畳職人人生を賭して、Lv.100を目指していくことになります。

 10年でLv.95まで来たのに、あとレベルをたった5つ上げるために50年、60年かけることになりますので、大体Lv.95くらいになったらその後必死になってスキルを研鑽していく畳職人はいません。通常業務ではその必要も無いですしね。50年、60年かけてレベルを5つ上げるという修行にも似た作業に耐えられる人のみが名人という称号を得ることができるのです。

 なぜスキルの上限レベルが決まっているのか？それはクリエイティブな要素が全くないからです。正解がひとつしかない、と言ってもいいかもしれません。畳職人の仕事は、間取りに合う畳を作ることだけですので、隙間無くピッタリ収まればそれが正解なのです。

 さて一方、IT業界ですが、こちらは仕事に正解はありません。お客さんのニーズを解決する、というお題目が与えられていますが、これが正解だ！というものはありません。正解が分からない中、ベストを求められるのは相当プレッシャーがかかる仕事だと思います。しかもまずいことに職人気質は限りなく正解を目指してしまいます。山を越えて、その先に高い山が現れたとしても、心が折れずにまっさらな気持ちで挑んでいけるその生き甲斐を見出すことができることが出来る人のみがIT業界で生き残れるのではないだろうかと思います。

　全然比較になっていませんが、IT業界は仕事の「枠」が不明瞭なんでしょうな。人月でコストを計算することから見つめ直さないといけないのではないでしょうか。

 

アイトラッキング(Eye Tracking)というシステムを弊社（のグループ会社）が購入しました。僕の年収よりも高いと言うか、高級車買えるじゃん、くらいのお値段だそうで。

これはモニター上を人間の視線がどのように動いているかを計る機械です。
ごっついメガネをかける必要も無く、モニターから60cm程度の距離を保ったままサイトを見ていればOK。モニター上のカメラが、目と顔の動きを追尾します。

本来は、Webサイトをどのように視線が動いていくのかをトレースして、ちゃんとユーザーの導線が確保されているか、サイトのどこにつまづいているのか、などを分析するために使います。ユーザーの使い勝手を可視化し、Webサイトのユーザビリティを向上させるのです。

たしかにサイトのチェックや問題点の洗い出しに使うのですが、圧倒的な破壊力を持つ活用法として個人的に強く推したいのが、フェチ診断。というわけで、被験者A（本人の名誉のため名前は伏せます）が見守るモニターに、ドドーンとグラビア界の黒船、リア・ディゾンが表示されました。

すると、せわしく動く眼球運動、隠せないフェチ心理、見るまい見るまいと意識すればするほど、視線がチラチラと動きます。どこのポイントにどれくらい視線が止まっていたのかバレバレです。視線は言葉よりも雄弁に語りかけます。なるほど、おっぱい星人というよりもおしり星人ですね、あなたは！

隠れた性癖をも白日の下に曝け出してしまうアイトラッキング。おそるべし。

ネットと出会って10年近く経った。
人生を変えるほどの衝撃を受けたことを今でも覚えている。実際、人生変わったしね。

最初の出会いは、あるフリーソフトだった。1995、6年あたりの大抵のコンピューター雑誌にはCD-ROMが付録として付いていたが、そこに収録されているソフトウェア群の中に、PlayStation内の動画を吸い出してPC上で再生できるソフトがあった。

早速インストールしてみたが、僕のPCではうまく動かない。おそらく次号には、バージョンアップされたそのソフトが掲載されるだろうが、僕は待てなかった。そのソフトを一刻も早く使いたかったのである。

ソフトの紹介記事を読むと、そのサイトの配布先URLが明記されている。ここにアクセスすると、バージョンアップされたソフトがアップされているかもしれない。

そこで、インターネットとやらに接続しようと決意した。しかしいきなりプロバイダー契約をするのは怖いので、ダイヤルQ2回線を使ってネットに接続できるインターQを使うことにした。ところがアクセス先は一番近いところでも福岡しかない。当方、長崎。

そんなに長時間使わなければ大丈夫だろう、とそれを使ってアクセスすると、幸運なことにバージョンアップされたソフトをアップされており、ようやく使うことができた。振り返ってみればなんてことはない事件だけど、目の前にネットという大海が横たわっていて、情報の入れ食い状態になっていることを実感した次第である。

それから毎日ネットに接続することになったが、福岡へのダイヤルQ2はQ2料金に加えて福岡への電話料金が別途加わることを知るのは翌々月のことである。（たしか、4万くらい）

ネットへのファーストコンタクトは、そんな甘酸っぱい想い出に包まれている。